・取货后如有任何问题请于收到商品7天鉴赏期内和我们联络。
・请注意产品需保持未使用，若有缺件、毁损、配戴痕迹、内外包装不完整、赠品及 所有文件资料不齐全，我们将拒绝退换货。
・个人订制、特价优惠、耳环商品因个人及卫生问题，无法退货，尽请见谅。
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1.退货商品请务必在7日内先向客服提出。
2.若为瑕疵，请附上清楚的商品照片，经客服确认退货事宜后，将会再 Email 通知后续处理进度。
3.经客服确认后，提供寄回的地址，请自行妥善包装寄回（宅配），可使用原包装或是硬盒包装寄回避免造成商品弯曲或损坏，寄回的运费由我司补贴。
4.若您未联系客服而自行寄回商品，我司无法辨别您的目的性，若因而产生遗失等情形概不负责。
5.寄回退货商品须保持本体连同内外盒、发票、赠品等所有附赠内容物全部寄回，且外盒不得有黏贴托运单等造成外盒损坏。
6.如退货商品因配件不全，而产生之往返运费，运费将由消费端支付，如配件遗失也将依价扣款或拒绝退货。
7.收到寄回的退货商品，待工作人员确认商品无损坏（包括无商品内外包装毁损等情形），将于10个工作天内办理退款至您的银行账户或刷退（详细入账时间请洽各发卡银行）。
8.若经工作人员确认该商品无法受理退货，会以货到付款方式寄还予您（运费金额130元），若无法联系上，本公司仅保留该商品7日，逾期将直接作废，恕无法退回，请留意，以避免影响您的权益。
・超过7日鉴赏期，逾期恕不再受理该笔订单退货服务。
・戒指皆依照个人的手围尺寸量身订制，无法提供退换货。
・项链购买时如有依照个人需求，长度增长、减短，无法提供退换货。
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・耳针类商品因属于贴身物品，基于个人卫生疑虑，恕不接受除瑕疵及寄错商品外之退货服务。
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